Pancake CRM_EN
  • About Pancake CRM
  • I. General introduction
  • II. Pancake
    • 2.1. Guidelines for registering and paying for Pancake packages
    • 2.2 Connecting platforms
    • 2.3. Install Pancake Extension V2
    • 2.4. Manage comments and messages
      • 2.4.1 Function to send photos and stickers
      • 2.4.2.Conversation Filter
      • 2.4.3. Page merge mode
    • 2.5. Create contact, Create appointment
    • 2.6. Cấu hình cài đặt
  • III. CRM
    • 3.1 Các tính năng của CRM
      • 3.1.1. Chức năng lọc trường thông tin
      • 3.1.2 Chức năng cập nhật nhanh các trường thông tin
      • 3.1.3 Tính năng Copy Paste bảng dữ liệu
      • 3.1.4 Tính năng Duplicate (Tạo bản sao) bản ghi
      • Call Center Feature on Pancake CRM
    • 3.2 Bảng liên hệ
    • 3.2 Bảng lịch hẹn
    • My task
  • IV. Cấu hình
    • 4.1. Cấu hình chung
      • 4.1.1 Tính năng báo trùng khi có số điện thoại trùng
    • 4.2 Cấu hình ứng dụng
      • 4.2.1 Kết nối Zalo Cloud
      • 4.2.2 Tích hợp SMS /Zalo ZNS eSMS
      • 4.2.3 Đồng bộ bản ghi
      • 4.2.4. Đồng bộ Google Sheets
      • POS - Webcake - Xendit - CRM - Botcake - Pancake
    • 4.3 Bản ghi tự động
    • 4.4 Nhân viên
      • 4.4.1 Thêm Nhân viên vào CRM
      • 4.4.2 Hồ sơ (Profile)
      • 4.4.3 Không muốn mọi người xem tất cả các hồ sơ?
    • 4.5 Mẫu Email
    • 4.6 Đồng bộ Facebook
      • 4.6.1 Đồng bộ sự kiện Facebook
      • 4.6.2 Leadform
    • 4.7 Kết nối đồng bộ Webcake - CRM
  • V. Tích hợp API
    • 5.1 List of tables
    • 5.2 Data of Table
    • 5.3 Create Record
    • 5.4 Update Record
    • 5.5 Create Table
    • 5.6 List of Profiles
    • 5.7 Record History
Powered by GitBook
On this page
  • 4.1.1.1 Cấu hình tính năng ở phần cấu hình
  • 4.1.1.2 Cấu hình tính năng báo trùng ở trên bảng
  1. IV. Cấu hình
  2. 4.1. Cấu hình chung

4.1.1 Tính năng báo trùng khi có số điện thoại trùng

Previous4.1. Cấu hình chungNext4.2 Cấu hình ứng dụng

4.1.1.1 Cấu hình tính năng ở phần cấu hình

Vị trí cấu hình: Cấu hình => Cấu hình chung => Cấu hình chung => Khoảng thời gian đánh dấu trùng số điện thoại Cấu hình

Chức năng: Bật tắt các bảng cần áp dụng, nhằm đánh dấu các liên hệ được tạo mới có số điện thoại trùng với các khách hàng trên hệ thống trong một khoảng thời gian (thời gian được tính bằng ngày)

Ví dụ: ta cấu hình bảng liên hệ và thiết lập thời gian là 3 ngày. Nếu có liên hệ được tạo trong vòng 3 ngày kể từ sau thời điểm mà liên hệ đầu tiên được tạo có số điện thoại trùng thì liên hệ tạo sau sẽ bị báo trùng.

Dấu hiệu: Việc đánh dấu sẽ được thể hiện bằng màu của liên hệ trên bảng, màu được thiết lập ở phần cấu hình

4.1.1.2 Cấu hình tính năng báo trùng ở trên bảng

Vị trí: Ở trên bảng dữ liệu, bạn chọn phần cấu hình cột => Phía dưới góc trái của bảng cấu hình có nút bật tắt báo trùng.

Chức năng: Bật/tắt tính năng báo trùng khi có số điện thoại trùng đối với riêng bảng thao tác.

Giao diện: Giao diện sau khi bật tính năng báo trùng

Cấu hình khoảng thời gian trùng số điện thoại
Thiết lập thời gian và bảng áp dụng
Chỉnh màu trùng data
Tại bảng, chọn công cụ "Cột hiển thị"
Bật tính năng báo trùng ở cột hiển thị
Sau khi bật tính năng báo trùng, UI ở bảng dữ liệu