{"version":1,"pages":[{"id":"TCaGiWoweCbsP72TkJNC","title":"About Pancake CRM","pathname":"/pancake-crm_en","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG"},{"id":"shR3J26iLitqtuISgl8Y","title":"I. General introduction","pathname":"/pancake-crm_en/i.-general-introduction","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"System buttons, functions and data tables on CRM"},{"id":"jpVPNuQUVsHQbx4OeEGH","title":"II. Pancake","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG"},{"id":"CbccR0YQyzwKMRxz2qyO","title":"2.1.  Guidelines for registering and paying for Pancake packages","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake/2.1.-guidelines-for-registering-and-paying-for-pancake-packages","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"II. Pancake"}]},{"id":"NhyKBDSYtkDef59d2nVJ","title":"2.2 Connecting platforms","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake/2.2-connecting-platforms","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"II. Pancake"}]},{"id":"ezb77i6286TFWiLmrlF0","title":"2.3. Install Pancake Extension V2","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake/2.3.-install-pancake-extension-v2","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"II. Pancake"}]},{"id":"asTd9xPZOVvfK1zDLdBw","title":"2.4. Manage comments and messages","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake/2.4.-manage-comments-and-messages","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"II. Pancake"}]},{"id":"br1NvpczxbUH4ZwKdF6T","title":"2.4.1 Function to send photos and stickers","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake/2.4.-manage-comments-and-messages/2.4.1-function-to-send-photos-and-stickers","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"II. Pancake"},{"label":"2.4. Manage comments and messages"}]},{"id":"KVR1hmrewDWbySraYEHT","title":"2.4.2.Conversation Filter","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake/2.4.-manage-comments-and-messages/2.4.2.conversation-filter","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"II. Pancake"},{"label":"2.4. Manage comments and messages"}]},{"id":"pEnprcGNUlW3na9KI1X7","title":"2.4.3. Page merge mode","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake/2.4.-manage-comments-and-messages/2.4.3.-page-merge-mode","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"II. Pancake"},{"label":"2.4. Manage comments and messages"}]},{"id":"ovhNkWfpWGHHMhA9Y0BX","title":"2.5. Create contact, Create appointment","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake/2.5.-create-contact-create-appointment","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"II. Pancake"}]},{"id":"bQtvS2LVrEMqZvyZVtzr","title":"2.6. Cấu hình cài đặt","pathname":"/pancake-crm_en/ii.-pancake/2.6.-cau-hinh-cai-dat","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"II. Pancake"}]},{"id":"Inshr5DzfvB1rJuYZh7c","title":"III. CRM","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG"},{"id":"Pjga05RaY8MbY9XWy9M4","title":"3.1 Các tính năng của CRM","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm/3.1-cac-tinh-nang-cua-crm","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"III. CRM"}]},{"id":"FlE2P03xzP8ctj5H2Iun","title":"3.1.1. Chức năng lọc trường thông tin","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm/3.1-cac-tinh-nang-cua-crm/3.1.1.-chuc-nang-loc-truong-thong-tin","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"III. CRM"},{"label":"3.1 Các tính năng của CRM"}]},{"id":"hZ1acwam5KL4imhnUc7i","title":"3.1.2 Chức năng cập nhật nhanh các trường thông tin","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm/3.1-cac-tinh-nang-cua-crm/3.1.2-chuc-nang-cap-nhat-nhanh-cac-truong-thong-tin","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"III. CRM"},{"label":"3.1 Các tính năng của CRM"}]},{"id":"aPsrPcg2i5X8b4yGiZ9m","title":"3.1.3 Tính năng Copy Paste bảng dữ liệu","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm/3.1-cac-tinh-nang-cua-crm/3.1.3-tinh-nang-copy-paste-bang-du-lieu","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"III. CRM"},{"label":"3.1 Các tính năng của CRM"}]},{"id":"mXFLTAt5aHFkt5thM0OB","title":"3.1.4 Tính năng Duplicate (Tạo bản sao) bản ghi","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm/3.1-cac-tinh-nang-cua-crm/3.1.4-tinh-nang-duplicate-tao-ban-sao-ban-ghi","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"Tính năng Duplicate (Tạo bản sao) bản ghi","breadcrumbs":[{"label":"III. CRM"},{"label":"3.1 Các tính năng của CRM"}]},{"id":"FD590j5K1f2UsQd99u2Q","title":"Call Center Feature on Pancake CRM","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm/3.1-cac-tinh-nang-cua-crm/call-center-feature-on-pancake-crm","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"The integrated call center feature allows users to make calls to customers directly on the Pancake CRM software, supporting call history tracking, call duration and call recording.","breadcrumbs":[{"label":"III. CRM"},{"label":"3.1 Các tính năng của CRM"}]},{"id":"3aQXMtuqimQZoiUVMy0i","title":"3.2 Bảng liên hệ","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm/3.2-bang-lien-he","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"III. CRM"}]},{"id":"kui0y2dOO0qTUr3S31NP","title":"3.2 Bảng lịch hẹn","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm/3.2-bang-lich-hen","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"III. CRM"}]},{"id":"gNteC6UguAiHh7G5bocp","title":"My task","pathname":"/pancake-crm_en/iii.-crm/my-task","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"With Pancake CRM, you can create tasks and assign them to customer service staff right on Pancake.","breadcrumbs":[{"label":"III. CRM"}]},{"id":"ZpMNRIiESJJXEtvS0j6Q","title":"IV. Cấu hình","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG"},{"id":"Kc3kIcL8AjmBtGzaQs1o","title":"4.1. Cấu hình chung","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.1.-cau-hinh-chung","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"}]},{"id":"97trWdag4JYtl15fpkkK","title":"4.1.1 Tính năng báo trùng khi có số điện thoại trùng","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.1.-cau-hinh-chung/4.1.1-tinh-nang-bao-trung-khi-co-so-dien-thoai-trung","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.1. Cấu hình chung"}]},{"id":"ZG5x6ke1IuzAzTzvIKBJ","title":"4.2 Cấu hình ứng dụng","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.2-cau-hinh-ung-dung","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"}]},{"id":"blSBpYnNVDGP9i9afmfW","title":"4.2.1 Kết nối Zalo Cloud","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.2-cau-hinh-ung-dung/4.2.1-ket-noi-zalo-cloud","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"Website: https://zalo.cloud/zns","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.2 Cấu hình ứng dụng"}]},{"id":"DkIHyvnvQLT1b4oTXCaG","title":"4.2.2 Tích hợp SMS /Zalo ZNS eSMS","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.2-cau-hinh-ung-dung/4.2.2-tich-hop-sms-zalo-zns-esms","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"Dịch vụ eSMS - Giải pháp cho mọi doanh nghiệp trong chiến lược quảng bá thương hiệu, mở rộng quy mô và đạt hiệu quả kinh doanh.","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.2 Cấu hình ứng dụng"}]},{"id":"0vGXSXffY7bBGHBSAmPA","title":"4.2.3 Đồng bộ bản ghi","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.2-cau-hinh-ung-dung/4.2.3-dong-bo-ban-ghi","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"Bật chức năng này đề đồng bộ bản ghi giữa các bảng dữ liệu","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.2 Cấu hình ứng dụng"}]},{"id":"jZbwmtlUVBwfKVXkxYBH","title":"4.2.4. Đồng bộ Google Sheets","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.2-cau-hinh-ung-dung/4.2.4.-dong-bo-google-sheets","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"Tính năng này cho phép tự động đồng bộ và cập nhật dữ liệu CRM về Google Sheets nhằm nâng cao tính linh hoạt và hiệu quả quản lý dữ liệu trên CRM","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.2 Cấu hình ứng dụng"}]},{"id":"3kzcR1DQeRCyUUtzE7uV","title":"POS - Webcake - Xendit - CRM - Botcake - Pancake","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.2-cau-hinh-ung-dung/pos-webcake-xendit-crm-botcake-pancake","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"This feature is to support users in storing customer information and tracking payment status from Xendit's system, Send automessage to customer.","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.2 Cấu hình ứng dụng"}]},{"id":"tfa4jThN9vD51as4Ldgv","title":"4.3 Bản ghi tự động","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.3-ban-ghi-tu-dong","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"Tính năng tự động liên hệ, đồng bộ với Pancake","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"}]},{"id":"r1o8lFGErchwLVaBqRWv","title":"4.4 Nhân viên","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.4-nhan-vien","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"Phần nhân viên bao gồm các chức năng liên quan đến nhân viên","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"}]},{"id":"ch4UYhJlwdsGdRpaGE0K","title":"4.4.1 Thêm Nhân viên vào CRM","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.4-nhan-vien/4.4.1-them-nhan-vien-vao-crm","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.4 Nhân viên"}]},{"id":"hHclta5U5o4BjJbq0jWK","title":"4.4.2 Hồ sơ (Profile)","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.4-nhan-vien/4.4.2-ho-so-profile","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.4 Nhân viên"}]},{"id":"oTFbZQOXVCCGjPEcoCWR","title":"4.4.3 Không muốn mọi người xem tất cả các hồ sơ?","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.4-nhan-vien/4.4.3-khong-muon-moi-nguoi-xem-tat-ca-cac-ho-so","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.4 Nhân viên"}]},{"id":"CE88dsgplUiO1c3dCbJ5","title":"4.5 Mẫu Email","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.5-mau-email","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"Tính năng này cho phép người dùng tạo mẫu Email sẵn trên CRM để gửi tự động cho khách hàng","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"}]},{"id":"WPg1TEz5yXH3A4Hez0bj","title":"4.6 Đồng bộ Facebook","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.6-dong-bo-facebook","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"}]},{"id":"bxYTTDplg1hRCPhYpOQx","title":"4.6.1 Đồng bộ sự kiện Facebook","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.6-dong-bo-facebook/4.6.1-dong-bo-su-kien-facebook","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.6 Đồng bộ Facebook"}]},{"id":"CTefN4P5arEj3jA3HRWa","title":"4.6.2 Leadform","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.6-dong-bo-facebook/4.6.2-leadform","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"},{"label":"4.6 Đồng bộ Facebook"}]},{"id":"IuOzXDPQuavkbM6gi6rr","title":"4.7 Kết nối đồng bộ Webcake - CRM","pathname":"/pancake-crm_en/iv.-cau-hinh/4.7-ket-noi-dong-bo-webcake-crm","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","description":"Webcake: Thiết Kế Dễ Dàng, Khởi chạy nhanh chóng Chỉ cần vài thao tác để thiết kế một Landing Page ấn tượng cho các chiến dịch quảng cáo đa kênh của bạn.","breadcrumbs":[{"label":"IV. Cấu hình"}]},{"id":"7CemEmG4AwYy2bAp9fKS","title":"V. Tích hợp API","pathname":"/pancake-crm_en/v.-tich-hop-api","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG"},{"id":"YvGslgmTrjqZ2FBuYsKy","title":"5.1 List of tables","pathname":"/pancake-crm_en/v.-tich-hop-api/5.1-list-of-tables","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"V. Tích hợp API"}]},{"id":"go01h6juP1VFKVjrcw0n","title":"5.2 Data of Table","pathname":"/pancake-crm_en/v.-tich-hop-api/5.2-data-of-table","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"V. Tích hợp API"}]},{"id":"x6RiFC8SHpHHNc1wMSTS","title":"5.3 Create Record","pathname":"/pancake-crm_en/v.-tich-hop-api/5.3-create-record","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"V. Tích hợp API"}]},{"id":"taoxWxgOODUUA8gwFWTD","title":"5.4 Update Record","pathname":"/pancake-crm_en/v.-tich-hop-api/5.4-update-record","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"V. Tích hợp API"}]},{"id":"HF3i5792u9pJs4i3G827","title":"5.5 Create Table","pathname":"/pancake-crm_en/v.-tich-hop-api/5.5-create-table","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"V. Tích hợp API"}]},{"id":"Mtqf61Op4f40zeMxdGD9","title":"5.6 List of Profiles","pathname":"/pancake-crm_en/v.-tich-hop-api/5.6-list-of-profiles","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"V. Tích hợp API"}]},{"id":"KcL2gXKUq4MxTidpMb80","title":"5.7 Record History","pathname":"/pancake-crm_en/v.-tich-hop-api/5.7-record-history","siteSpaceId":"sitesp_QfHYG","breadcrumbs":[{"label":"V. Tích hợp API"}]}]}