Pancake CRM_EN
  • About Pancake CRM
  • I. General introduction
  • II. Pancake
    • 2.1. Guidelines for registering and paying for Pancake packages
    • 2.2 Connecting platforms
    • 2.3. Install Pancake Extension V2
    • 2.4. Manage comments and messages
      • 2.4.1 Function to send photos and stickers
      • 2.4.2.Conversation Filter
      • 2.4.3. Page merge mode
    • 2.5. Create contact, Create appointment
    • 2.6. Cấu hình cài đặt
  • III. CRM
    • 3.1 Các tính năng của CRM
      • 3.1.1. Chức năng lọc trường thông tin
      • 3.1.2 Chức năng cập nhật nhanh các trường thông tin
      • 3.1.3 Tính năng Copy Paste bảng dữ liệu
      • 3.1.4 Tính năng Duplicate (Tạo bản sao) bản ghi
      • Call Center Feature on Pancake CRM
    • 3.2 Bảng liên hệ
    • 3.2 Bảng lịch hẹn
    • My task
  • IV. Cấu hình
    • 4.1. Cấu hình chung
      • 4.1.1 Tính năng báo trùng khi có số điện thoại trùng
    • 4.2 Cấu hình ứng dụng
      • 4.2.1 Kết nối Zalo Cloud
      • 4.2.2 Tích hợp SMS /Zalo ZNS eSMS
      • 4.2.3 Đồng bộ bản ghi
      • 4.2.4. Đồng bộ Google Sheets
      • POS - Webcake - Xendit - CRM - Botcake - Pancake
    • 4.3 Bản ghi tự động
    • 4.4 Nhân viên
      • 4.4.1 Thêm Nhân viên vào CRM
      • 4.4.2 Hồ sơ (Profile)
      • 4.4.3 Không muốn mọi người xem tất cả các hồ sơ?
    • 4.5 Mẫu Email
    • 4.6 Đồng bộ Facebook
      • 4.6.1 Đồng bộ sự kiện Facebook
      • 4.6.2 Leadform
    • 4.7 Kết nối đồng bộ Webcake - CRM
  • V. Tích hợp API
    • 5.1 List of tables
    • 5.2 Data of Table
    • 5.3 Create Record
    • 5.4 Update Record
    • 5.5 Create Table
    • 5.6 List of Profiles
    • 5.7 Record History
Powered by GitBook
On this page
Page cover
  1. IV. Cấu hình
  2. 4.4 Nhân viên

4.4.1 Thêm Nhân viên vào CRM

Previous4.4 Nhân viênNext4.4.2 Hồ sơ (Profile)
CtrlK

Bước 1: Nhân viên cần đăng nhập vào CRM: Trước khi thêm nhân viên vào CRM, bạn cần phải chắc chắn rằng nhân viên của mình đã có tài khoản CRM, hay đã đăng nhập vào CRM của Pancake: crm.pancake.vn

Nhân viên cần có tài khoản CRM

Bước 2: Truy cập vào CRM của bạn: Bạn có thể có nhiều Workspace CRM khác nhau, Truy cập vào CRM => Câus hình => Nhân viên => Thêm nhân viên (Button dấu cộng)

Thêm nhân viên

Bước 3: Thêm nhân viên bằng Mail, hoặc FB ID, hoặc tên nhân viên, hoặc số điện thoại

Thêm nhân viên

Chú ý: Để biết được lấy thông tin gì để thêm nhân viên vào hệ thống, do khi đăng nhập bằng FB thì ta sẽ lấy FB ID hoặc Email, đăng nhập bằng google thì lấy Email. Nhân viên hoặc chủ tài khoản click vào vào tài khoản => Copy thông tin đó để thêm nhân viên ở Bước 3.

Đầu tiên, bấm vào tài khoản khi nhân viên đã đăng nhập vào CRM ở Bước 1.

Nhân viên bấm vào tài khoản

Tiếp theo, admin thêm vào CRM dựa vào thông tin tài khoản, gưi cho Admin (CEO)

Bước 4: Chọn Hồ sơ. Hồ sơ chính là phòng ban sẽ được hướng dẫn tạo ở phần 4.4.2

Chọn hồ sơ cho nhân viên

Bước 5: Bấm Ok.