Pancake CRM_EN
  • About Pancake CRM
  • I. General introduction
  • II. Pancake
    • 2.1. Guidelines for registering and paying for Pancake packages
    • 2.2 Connecting platforms
    • 2.3. Install Pancake Extension V2
    • 2.4. Manage comments and messages
      • 2.4.1 Function to send photos and stickers
      • 2.4.2.Conversation Filter
      • 2.4.3. Page merge mode
    • 2.5. Create contact, Create appointment
    • 2.6. Cấu hình cài đặt
  • III. CRM
    • 3.1 Các tính năng của CRM
      • 3.1.1. Chức năng lọc trường thông tin
      • 3.1.2 Chức năng cập nhật nhanh các trường thông tin
      • 3.1.3 Tính năng Copy Paste bảng dữ liệu
      • 3.1.4 Tính năng Duplicate (Tạo bản sao) bản ghi
      • Call Center Feature on Pancake CRM
    • 3.2 Bảng liên hệ
    • 3.2 Bảng lịch hẹn
    • My task
  • IV. Cấu hình
    • 4.1. Cấu hình chung
      • 4.1.1 Tính năng báo trùng khi có số điện thoại trùng
    • 4.2 Cấu hình ứng dụng
      • 4.2.1 Kết nối Zalo Cloud
      • 4.2.2 Tích hợp SMS /Zalo ZNS eSMS
      • 4.2.3 Đồng bộ bản ghi
      • 4.2.4. Đồng bộ Google Sheets
      • POS - Webcake - Xendit - CRM - Botcake - Pancake
    • 4.3 Bản ghi tự động
    • 4.4 Nhân viên
      • 4.4.1 Thêm Nhân viên vào CRM
      • 4.4.2 Hồ sơ (Profile)
      • 4.4.3 Không muốn mọi người xem tất cả các hồ sơ?
    • 4.5 Mẫu Email
    • 4.6 Đồng bộ Facebook
      • 4.6.1 Đồng bộ sự kiện Facebook
      • 4.6.2 Leadform
    • 4.7 Kết nối đồng bộ Webcake - CRM
  • V. Tích hợp API
    • 5.1 List of tables
    • 5.2 Data of Table
    • 5.3 Create Record
    • 5.4 Update Record
    • 5.5 Create Table
    • 5.6 List of Profiles
    • 5.7 Record History
Powered by GitBook
On this page
  • 4.4.3.1 Chức năng của "Không muốn mọi người xem tất cả các hồ sơ?"
  • 4.4.3.2 Ẩn/Giới hạn truy cập theo hồ sơ
  1. IV. Cấu hình
  2. 4.4 Nhân viên

4.4.3 Không muốn mọi người xem tất cả các hồ sơ?

Previous4.4.2 Hồ sơ (Profile)Next4.5 Mẫu Email

4.4.3.1 Chức năng của "Không muốn mọi người xem tất cả các hồ sơ?"

Chức năng này dùng để giới hạn quyền của nhân viên khi xem dữ liệu khách hàng ở trên từng bảng. Bao gồm:

  • Mọi người: Mọi nhân viên trong CRM đều có thể nhìn thấy khách hàng của nhau, không kể là bộ phận nào, nhân viên trong cùng một hồ sơ có thể nhìn thấy data được phân cho nhân viên đó và những người khác.

  • Người tạo và quản lý của họ: Chỉ nhân viên đó được phân công hoặc tự tạo mới khách hàng, khách hàng được phân hoặc nhân viên đó tự tạo mới chỉ có nhân viên đó và quản lý của nhân viên đó (Hồ sơ quản lý hồ sơ bộ phận của nhân viên đó) mới nhìn thấy. Nhân viên trong cùng một bộ phận hoặc khác bộ phận cũng không nhìn thấy data của nhau. Quản lý hồ sơ có thể nhìn thấy tất cả data của các nhân viên của mình.

  • Trong cùng một hồ sơ và quản lý của họ: Nhân viên trong cùng một hồ sơ có thể nhìn thấy data của nhau, Quản lý của họ có thể nhìn thấy data của tât cả nhân viên mình quản lý.

4.4.3.2 Ẩn/Giới hạn truy cập theo hồ sơ

Ta thiết lập 3 quyền sau ở từng bảng dữ liệu: Chỉ những nhân viên được phân công hoặc có cùng hồ sơ với nhân viên được phân công mới có quyền chỉnh sửa bản ghi.

Thứ nhất, Trong cùng một hồ sơ với chọn trường phân công

Thứ hai, Chỉ nhân viên là Chọn trường phân công

Thứ ba, Cho phép sửa ngày tạo: Chọn Hồ sơ

Thiết lập quyền cho hồ sơ ở bảng
Page cover image