4.6.2 Facebook lead form

1. Tích hợp Fanpage vào Pancake và Pancake CRM

Thứ nhất, Để đồng bộ facebook lead form về Pancake CRM, bạn cần đảm bảo rẳng fanpage của mình (Tài khoản có chạy facebook lead form) được tích hợp vào Pancake.

Thứ hai, bạn cần chắc chắn rằng fanpage của mình đã được tích hợp vào Pancake CRM hay chưa. Nếu đã tích hợp cả hai rồi thì hay theo chân mình đến bước thiết lập nhé.

2. Thiết lập đồng bộ Facebook lead form về hệ thống Pancake CRM

Đầu tiên, bạn cần tạo bảng để lưu trữ ở trên CRM của mình, để làm được thao tác này, đảm bảo rằng bạn có vai trò quản trị trên CRM hoặc là CEO.

Tiếp theo, hãy tạo các trường thông tin tương ứng với các trường trên Facebook lead form bạn đã tạo trên Facebook.

Bấm vào tùy chỉnh bảng để thêm trường thông tin

Thêm trường bằng cách kéo thả trường bên phải sang bên trái => Lưu

Sau đó, bạn hãy vào Cấu hình => Quản lý lead form => Facebook lead form => tạo mới

Cấu hình => Quản lý lead form => Facebook lead form

Tại đây, bạn bấm tạo mới, sau đó chọn fanpage => Chọn lead form => Chọn bảng đồng bộ => Khớp trường thông tin trên lead form với trường thông tin trên CRM bạn vừa tạo nha (Chiếc bảng mà bạn vừa tạo trước đó, nếu chưa tạo thì hãy quay lại bước đầu tiên nhé).

Chọn fanpage => Chọn lead form => Chọn bảng đồng bộ => Khớp trường thông tin

Cuối cùng, hãy bấm lưu khi bạn đã hoàn thành.

Bạn hãy theo dõi tại bảng mà mình sử dụng để đồng bộ Facebook lead form mà mình tạo. Theo dõi số lượng lead form trên Facebook và đối chiếu Facebook lead form trên CRM. Nếu chưa có data đổ về CRM, hãy thông báo cho chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ nhé!